Ngày nay xã hội càng hiện đại cùng với sự phát triển nhanh chóng của truyền thông đã tác động sâu sắc đến nhiều mặt đời sống của mọi người. 1. Vậy Truyền thông là gì? Truyền thông là một quá trình chia sẻ trao đổi thông tin giữa mọi người với nhau nhằm thay đổi những nhận thức và tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau. Truyền thông đã làm cho xã hội của chúng ta ngày một phát triển, không ngừng nâng cao cải thiện đời sống, vật chất, tinh thần của người dân. 2. Các yếu tố của quá trình truyền thông - Nguồn: là một trong những yếu tố quan trọng để bắt đầu và khởi xướng cho một quá trình truyền thông. - Thông điệp: là nội dung mang thông tin bắt đầu từ nguồn phát đến nơi tiếp nhận thông tin. - Kênh truyền thông: là cách truyền tải một thông điệp, thông tin đến người tiếp nhận. - Người nhận: là nơi tiếp nhận thông điệp, thông tin đén với mọi người trong quá trình truyền thông. - Phản hồi: người nhận đưa ra ra những câu hỏi ngược trở lại nơi bắt đầu của nguồn tin. - Nhiễu: là một quá trình truyền tin xảy ra sự sai khác thông tin so với lúc đầu. 3. Phương tiện truyền thông là gì? Những phương tiện truyền thông Phương tiện truyền thông là vận dụng khả năng ngôn ngữ của cơ thể chúng ta, dùng các phương tiện có sẵn trong tự nhiên để truyền tải thông điệp tới mọi người. Phương tiện truyền thông giúp cho chúng ta tìm kiếm được những khách hàng tiềm năng. Các phương tiện truyền thông hiện nay: - Internet là kênh truyền thông phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh bán hàng online. Bạn có thể dùng nó để quảng cáo trên các mạng xã hội (Facebook, Twitter, Google+,..), các diễn đàn (Forum), website, kênh rao vặt để tìm kiếm cho mình những khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên bạn cũng cần phải học seo để có một chút ít kiến thức giúp website hay các gian hàng của bạn dễ dàng được nhiều người biết đến và trở thành các khách hàng tiềm năng. - Báo chí là kênh truyền thông khá phổ biến, quảng cáo có chi phí tương đối rẻ. - Radio là một kênh quảng cáo có thể tạo được ấn tượng mạnh và có chi phí cũng ngang với hình thức quảng cáo bằng báo chí. - Tivi là một hình thức kênh quảng cáo vô cùng hiệu quả, nó có đem lại ấn tượng cho người xem truyền hình.
