Nếu bạn thuộc đối tượng mới sử dụng dịch vụ Lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ thì có lẽ bạn gặp khá nhiều khó khăn trong việc làm quen với dịch vụ mới này. Những tính năng trong tổng đài điện thoại nội bộ bạn cần khám phá hơn rất nhiều. Dưới đây là một trong những hướng dẫn giúp bạn sử dụng hệ thống tổng đài nội bộ TCL hay và hiệu quả nhất. Bạn đọc quan tâm hãy cùng cùng tìm hiểu nhé! Nhận thay dây ngoài: # 7 Cách thức: # 7 (đối với máy gián tiếp gọi đi) * # 7 (đối với máy trực tiếp gọi đi) Lưu ý: Máy con chưa đổ chuông mà nhận điện thoại gọi là nhận thay điện thoại Chú ý: Chức năng này chỉ có thể nhận thay điện thoại gọi vào hoặc điện thoại chuyển tiếp, nội bộ không nhận thay được. Chuyển rời vị trí - Khi không có nhân viên trực tổng đài, máy chủ không tự chuyển đường dây ngoài đến các máy con. - Trạng thái trả lời tự động, trực ban tổng đài muốn chuyển máy, phải cài đặt máy trực ban thứ 1 và máy trực ban thứ 2 cùng chuyển đi 1 số, như vậy phải ấn số 0 ở máy tổng đài ròi ấn số máy con cần chuyển. Cách thức: # * ABC (đối với máy gián tiếp gọi đi) * # ABC (đối với máy trực tiếp gọi đi) Lưu ý: Chuyển rời vị trí là chỉ khi người sử dụng ở xa máy con, tất cảđiện thoại gọi vào máy này có thể tựđộng chuyển đến một máy khác tuỳ chỉđịnh. Ví dụ: Người sử dụng máy 605, khi người đó đang ở chỗ máy con 807, thì có thể sử dụng chức năng này chuyển hết các cuộc gọi tới máy con 805 đến máy con 807, do đó đảm bảo không bị lỡ các cuộc điện thoại quan trọng. >>> Xem thêm: Dịch vụ Thuê đầu số 1900 uy tín, chất lượng tại Việt Nam Huỷ bỏ chuyển rời vị trí Cách thức: Nhấc máy con một lần sau đó úp máy Lưu ý: Muốn bỏ chuyển rời vị trí, chỉ cần nhấc máy con này lên một lát sau đó úp máy xuống là được Chú ý: Khi nhấc máy con đã cài đặt chuyển rời vị trí sẽ không có tín hiệu và không thể tiến hành thao tác khác, sau khi úp máy là có thể lập tức huỷ bỏ chức năng này. Khi nhân viên trực ban nhận điện đến Trong trạng thái trực ban, khi có điện thoại gọi đến, máy con đã được cài đặt trước đổ chuông sẽ đổ chuông, người sử dụng chỉ cần nhấc máy là có thể nhận điện thoại. Nếu cài đặt máy trực ban, đường dây ngoài bận, hệ thống sẽ tự động tìm máy con không bận và nhận điện. Ngoài ra, còn rất nhiều kiến thức đáng được quan tâm về hệ thống tổng đài điện thoại TCL. Mọi thắc mắc bạn có thể liên hệ cho chúng tôi theo địa chỉ dưới đây, với nhiều năm kinh doanh về dịch vụ tổng đài, dịch vụ đầu số, Điện thoại voip , dịch vụ lắp đặt tổng đài gây dựng thương hiệu khá vững mạnh trên thị trường tin rằng chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp hầu hết những thắc mắc. Địa chỉ liên hệ: CÔNG TY CỔ PHẦN DỮ LIỆU TRỰC TUYẾN VIỆT NAM Tổng đài hỗ trợ 24/24: 1900 6891 Email: info@vdo.com.vn Điện thoại: 04 7305 6666 – 08 7308 6666 Hotline: 0936 300 136 – 0936 108 858
