Tổng đài ảo là giải pháp tổng đài sử dụng 1 máy chủ tổng đài độc nhất , thiết lập nhiều đầu số cho nhiều công ty sử dụng trên nền móng VoIP, cung cấp cho khách hàng cuộc gọi chất lượng âm thanh chuẩn HD mà không cần phải bỏ chi phí đầu tư quá lớn. Đối tượng sử dụngDau so tong dai 1900 ảo – Các doanh nghiệp có nhu cầu tổng đài, nhưng không muốn đầu tư hệ thống tổng đài riêng. – Doanh nghiệp có nhiều bộ phận hoạt động ở các địa điểm khác nhau. – Các công ty địa chỉ không cố định, không có văn phòng cụ thể. >>> Dịch vụ Tong dai dich vu khach hang ở đâu chuyên nghiệp, đáng tin cẩn nhất? >>> Xem thêm: VDO chuyên cung cấp dịch vụ Lắp đặt tổng đài điện thoại giá cả phải chăng, chất lượng dịch vụ tốt cho mọi doanh nghiệp ích lợi tổng đài ảo + Gọi điện miễn phí giữa các IP phone cùng hệ thống (chi nhánh hoặc khác chi nhánh ) của một công ty . + Hệ thống fax riêng + Hệ thống phòng họp hội nghị riêng… + Không cần chi phí quản lý tổng đài, nhân sự bảo trì hệ thống. + hạp hồ hết quơ các loại hình doanh nghiệp. Tổng đài ảo cho phép bạn thực hành: - Mỗi khách hàng khi thuê hệ thống tổng đài ảo thì sẽ có hệ thống lời chào riêng, với tùy chọn bấm phím.. như phím 1 để nghe thông báo về vấn đề A, phím 2 để nghe thông tin về vấn đề B, Phím 3 để lại lời nhắn, Phím 4 để lại tín hiệu fax, Phím 5 để họp hội nghị online,..Phím 0 để gặp người cần gặp... Và như vậy hàng trăm công ty (khách hàng) khác nhau có thể được dùng trên 1 nền tảng tổng đài độc nhất vô nhị. Các chức năng tổng đài ảo - Mỗi công ty là 1 hệ thống hoạt động biệt lập tương ứng 1 số hoặc 1 nhóm số điện thoại. - Tạo phòng họp hội nghị online nhiều bên. - Fax và voicemail tự động - Định tuyến cuộc gọi đến số bất kỳ theo múi giờ tùy chọn - Tạo múi giờ làm việc tùy chọn. - thu thanh nội dung cuộc gọi
