Bước 1: Khảo sát thật kỹ thị trường - Công việc khảo sát luôn đi đầu. Sản phẩm quí vị mở shop luôn có thiên hình vạn trạng, cho nên khảo sát thị trường là việc đáng chú ý, tìm kiếm hiện giờ cùng loại Mặt hàng đó có bao nhiêu cửa hàng trong một khu vực đã mở rồi, họ hoạt động ra sao ? thành công khồng ? ế ẩm ? - Nên nhận thấy được thị hiếu của người mua, tách riêng từng khách hàng dựa trên khả năng chi tiêu của họ, tùy từng từng khách mà họ lại sử dụng các dòng loại sản phẩm khác nhau. Từ đây, bạn chắc chắn xác định mình sẽ bán loại sản phẩm gi và mở bán như thế nào ? Bước 2: Chọn địa điểm mở SHOP Quí vị phải xác định rõ các tiêu chí sau khi lựa chọn: đối tượng khách hàng, đồng lương. Điều này giúp cho bạn nắm rõ phân khúc khách mua bình dân hay cao cấp. – Chọn địa điểm để thiết kế shop: Bạn phải chọn địa điểm cửa hàng nằm trong khu dân cư đông đúc và không nên gần siêu thị. Bởi, ở xa siêu thị bạn làm thuận lợi cạnh tranh hơn, khách hàng hay so sánh giá cả. – Mặt tiền SHOP: có thể từ 30 m2 trở lên. mặt bằng chớ nên quá nhỏ, để trưng bày hàng hóa, làm cho không gian rộng, nhiều sắc màu cho cửa hàng. Bước 3: tên SHOP hoặc cửa hàng Có thể là tên tiếng Anh hoặc tiếng Việt đều được, làm sao khi nói đến SHOP, người mua có thể liên tưởng ngay đến món hàng bạn có trong SHOP, chớ chọn các tên rườm rà. Bước 4: Xác định vốn kinh doanh Lên kế hoạch được chi phí cho những danh mục thuộc tài sản cố định như Quày trưng bày, thuê mặt tiền, laptop, …, dựa vào phạm vi và cách lắp đặt bố cục cửa hàng để biết chính xác được số vốn cần nhập hàng. Đồng thời, còn chú ý đến những con số cơ bản khác như: vòng quay của vốn trong lĩnh vực này, lợi nhuận kỳ vọng, … Bước 5: Tìm nguồn hàng Sổ tay hàng hóa phải ngày càng một phong phú. - Danh mục sản phẩm phải khác nhau như vậy nhằm phục vụ những sở thích khác nhau. Hàng hóa có tiếng tăm, nguồn gốc rõ ràng. - Chọn nơi cung cấp nguồn đầu vào, tham khảo cho được bán sỉ với giá rẻ nhất để nhập về. Công việc chọn nơi cung ứng rất quan trọng, nó quyết định đến hơn 50% khả năng thành công kinh doanh Bước 6: Thiết kế và trưng bày cửa hàng Phải có một bố cục nội thất thật ấn tượng cho SHOP, phải tạo được không gian riêng cho cửa hàng của mình, kèm theo làm sao để không bị lẫn lộn với những bảng hiệu người khác hoặc cửa hàng xung quanh. Bước 7: Đào tạo nhân viên bán hàng Người bán hàng nên nắm sở thích và biết lựa chọn sản phẩm đúng đối với từng khách. Nhân viên cần thận trọng và tinh thần trách nhiệm vì khách hàng. – Trợ giúp và chăm sóc khách hàng: người mua hàng thường hay có sự so sánh chất lượng, giá cả ở cửa hàng của bạn với các nơi khác. Phải ghi thông tin rõ ràng về sản phẩm – Nghệ thuật chào đón khách: Cần luôn vui vẻ và vẫn vui ngay cả lúc khách chỉ nhìn chứ không mua. Kiêng vồ vập khách hàng mua hàng hóa. – Bảo vệ quyền lợi khác hàng: không nên nhăn nhó khi khách hàng có ý kiến về sản phẩm. Lỡ như hàng hóa bị lỗi sản phẩm, Hãy kiên nhẫn sửa đổi hoặc đổi cái mới cho họ. Làm thế, người mua sẽ quanh lại với SHOP của bạn. Quí vị tham khảo thêm : thiết kế nhà phố,thiết kế biệt thự
