viec lam tai da nang - tim viec ke toan tai ha noi viec lam binh duong- Thực hiện các nội dung chăm sóc khách hàng theo chương trình, kế hoạch của khối.- Lập kế hoạch liên hệ, thăm hỏi khách hàng trình Giám đốc khối xem xét. Kịp thời báo cáo các kết quả thu thập được cho Giám đốc và xin ý kiến chỉ đạo.- Quản lý hợp đồng quay vòng trả trước và thực hiện thu hồi công nợ trả trước.- Hỗ trợ Phòng quản lý cước yêu cầu khách hàng thanh toán các công nợ quá hạn.- Thực hiện tất cả các công viêc liên quan đến quá trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng được phân công phụ trách:- Hướng dẫn sử dụng, cung cấp thông tin các chương trình khuyến mãi, cước phí, thủ tục. - Tiếp nhận hồ sơ khách hàng lắp đặt mới.- Thực hiện các yêu cầu thay đổi thông tin hợp đồng (dịch chuyển, hủy, tạm ngưng, lắp đặt mới, thay đổi thông tin báo cước vv…).- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc khối.* Làm việc tại:[/b]- Quận Hải Châu - Đà Nẵng- Quận 1 - TP.HCM- Quận Cầu Giấy - Hà Nội- 89/11 Đường đê, tổ 11 khu 12 phường Chính Nghĩa, TP Thủ Dầu 1, Bình Dương
