Tại thị trường lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo vệ ở nước ta nói chung và khu vực miền bắc nói riêng, tính đến thời điểm hiện tại có khoảng 900 công ty bảo vệ lớn vừa và nhỏ, trong đó ở khu vực Hà Nội có tới 400 công ty lớn nhỏ cùng cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp Sự phát triển đa dạng của loại hình dịch vụ này đã đem lại phần lớn đem tới sự an toàn cho xã hội. Qua báo chí và các phương tiện thông tin đại chúng, chúng ta có thể thấy rất nhiều sự kiện như: bảo vệ bắt cướp, bảo vệ phát hiện trộm cắp, bảo vệ nhặt được của rơi trả lại người mất, bảo vệ giúp đưa người già đi qua đường, bảo vệ giúp đỡ phụ nữ mang thai khi mang vác các đồ vật nặng, bảo vệ tham gia chữa cháy … và đây chính là hình ảnh, thương hiệu của bảo vệ chuyên nghiệp. Bên cạnh những điểm tốt mà dịch vụ bảo vệ mang tới, thì vẫn còn tồn tại khá nhiều trường hợp, có thể nói là con sâu làm rầu nồi canh như: bảo vệ cấu kết với công nhân trộm cắp tài sản của đơn vị chủ quản, bảo vệ tham gia đánh nhau, bảo vệ tụ họp gây rối Rất nhiều người vẫn thắc mắc vì sao công ty bảo vệ này lại làm tốt hơn công ty bảo vệ kia, hoặc nhân viên công ty bảo vệ này làm việc tốt hơn công ty bảo vệ kia, hoặc nhắc đến công ty bảo vệ này thì rất nhiều người đánh giá là chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp Giải đáp cho các câu hỏi trên thì theo lời một vị giám đốc 1 công ty bảo vệ có uy tín tại Hà Nội thì được biết: “ngoài những mặt lợi mà nghề bảo vệ đem lại cho xã hội thì vẫn còn nhiều tiêu cực và nó đã gây ảnh hưởng không tốt đến uy tín của nghề bảo vệ. Những công ty bảo vệ chuyên nghiệp thường được đánh giá dựa trên chất lượng dịch vụ bảo vệ, cách quản lý của đội ngũ lãnh đạo, nhưng yếu tố kinh nghiệm của hàng ngũ lãnh đạo công ty bảo vệ là quan trọng nhất”. Như vậy, yếu tố kinh nghiệm của đội ngũ đứng đầu công ty bảo vệ sẽ quyết định đến chất lượng dịch vụ bảo vệ, điều quan trọng mà không phải lãnh đạo công ty bảo vệ nào cũng có được
