Phần mềm quản lý bảo hành ALTA WARRANTY được xây dựng để trợ giúp công tác bảo hành và sửa chữa sản phẩm tại doanh nghiệp kinh doanh điện tử, viễn thông, điện lạnh, thiết bị máy tính, điện thoại, … Phần mềm giúp nhà quản lý kiểm soát được công việc của nhân viên, thống kê được: mức độ lỗi ở mặt hàng, nguyên nhân bảo hành-sửa chữa, số lần bảo hành, số ngày sai hạn trả cho khách hàng. Phần mềm cho phép doanh nghiệp nắm được các thông tin chung và chi tiết về khách hàng, số serial, nhà sản xuất, nhà cung cấp, ngày sản xuất, thời gian bảo hành. Phần mềm cho phép quản lý toàn bộ hoạt động của quá trình bảo hành, sửa chữa: tiếp nhận, chuyển bảo hành hoặc sửa chữa trong nội bộ tại bộ phận kỹ thuật, gửi bảo hành bên ngoài tại nhà cung cấp hoặc các trung tâm bảo hành, ghi nhận lịch sử bảo hành, thay thế linh kiện, đổi hàng, tính chi phí, theo dõi trạng thái mặt hàng, theo dõi và ghi nhận việc trả hàng, thu tiền.
Phần mềm quản lý bảo hành Alta Warranty sẽ giúp các đơn vị tiết kiệm tối đa thời gian bảo hành sửa chữa
