Vé máy bay trực tuyến ngoài những lợi ích về tính tiện lợi của mình thì chúng dường như vẫn còn có những mặt hạn chế riêng và trường hợp mất tiền oan vì chúng cũng không phải là một trường hợp hiếm hoi sẽ xảy ra bởi việc thanh toán tiền qua mạng cũng sẽ gặp khá nhiều rủi ro mà chúng ta không thể lường trước được, chúng tôi đã ghi nhận không ít trường hợp khách hàng mua vé máy bay VietJet của chúng tôi đã gặp phải và phổ biến nhất là ba trường hợp dưới đây: - Khách hàng bị kẻ gian lấy cắp mật khẩu Pin thẻ tín dụng: Trường hợp này thường xuyên xảy ra khi quý khách hàng sử dụng các phương tiện công nghệ công cộng như là sử dụng máy tính tại điểm internet công cộng chẳng hạn hoặc là các bạn truy cập vào một số website bị dính vi rút hoặc tính bảo mật của chúng không cao và khi các bạn thực hiện những thao tác để thanh toán online trên mạng khi mua vé máy bay VietJet trực tuyến chẳng hạn thì mã số pin tài khoản của các bạn sẽ bị kẻ gian lưu lại, cho nên một số người hiện nay thường bị mất tiền khá nhiều bằng hình thức này. - Khi tiến hành thanh toán tiền vé máy bay VietJet trực tuyến, các bạn đã vô tình nhấn chúng quá nhiều lần: Điều này sẽ khiến cho các bạn thanh toán tiền vé máy bay VietJet trên cùng một tài khoản với nhiều lần, điều này có thể do các bạn vô tình nhấn hoặc là nghẽn mạng khiến trang web không load khiến các bạn hiểu nhầm rằng mình chưa thanh toán chúng. Nhiều khách hàng thậm chí còn không biết mình đã chuyển tiền thanh toán vé máy bay VietJet đến vài lần và khi phát hiện ra thì rõ ràng việc nhận lại số tiền này cũng khá khó khăn, phải gọi điện, liên lạc, viết đơn, chờ đợi… Cực kỳ mệt mỏi cho nên các bạn hãy cẩn thận nhé. - Điền sai những thông tin cá nhân cần tính chuẩn xác trên vé máy bay VietJet và không biết phải nhờ cậy vào ai? Sau khi các bạn đã thanh toán tiền vé máy bay VietJet và chợt nhớ ra mình vừa điền sai thông tin thì hãy chấp nhận thực tế các bạn sẽ mất tiền và mất luôn vé máy bay VietJet cho mình. Ngoài ra, khi mua vé trực tuyến các bạn sẽ khó nhận được những sự tư vấn và các thông tin hỗ trợ cho mình, vì thế, để đảm bảo an toàn cho mình và tiền bạc được giữ nguyên, cách tốt nhất là các bạn vấn nên đến các phòng ve may bay VietJet và đại lý uy tín của hãng để được phục vụ tận tình và chu đáo nhất, tránh sự rủi ro.
