Một hệ thống tổng đài 1800, 1900 gồm có 2 phần: Phần đầu số và tổng đài Đầu số 1900, 1800: - Đầu số 1800 ( miễn phí cho người gọi) Đơn vị đăng ký đầu số 1800 phải trả phí này. - Đầu số 1900 (người gọi phải trả tiền ) Đơn vị đăng ký đầu số sẽ được nhà mạng chiết khấu lại %. Đầu số 1900 có nhiều mức phí khác nhau. Tổng đài 1900, tổng đài 1800: Tổng đài 1800, 1900 là dịch vụ sử dụng 1 đầu số duy nhất cho tất cả các chi nhánh, văn phòng của công ty. Các chi nhánh này ngoài việc tiếp nhận cuộc gọi còn có thể gọi ra ngoài hoặc gọi nổi bộ giữa các chi nhánh miễn phí tổng đài 1900 giá rẻ là tổng đài dịch vụ thông tin, giải trí, thương mại dựa trên đầu số 1900. 1900 là dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi, nhắn tin tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc. Dịch vụ này rất thích hợp cho các Doanh nghiệp và các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình thương mại, giải trí. Lợi ích của dịch vụ 1900: • Ðối với người thực hiện cuộc gọi: o Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số duy nhất. o Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất. • Ðối với người cung cấp dịch vụ (chủ số dịch vụ 1900): o Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc. o Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các dịch vụ tư vấn hoặc giải trí tổng đài 1800 chất lượng tốt là tổng đài dựa trên dịch vụ miễn cước ở người gọi dựa trên đầu số 1800. 1800 là dịch vụ cho phép người gọi thực hiện cuộc gọi miễn phí tới khách hàng. Nếu cần tư vấn thêm về tổng đài 1900 , tổng đài 1800 , tổng đài IP BPX thì liên hệ mình qua số: 0977.545.893