làm như thế nào để khắc phục tình trạng không gửi được tin nhắn

làm như thế nào để khắc phục tình trạng không gửi được tin nhắn
quý khách hàng có biết trung tâm tin nhắn Viettel có nhiệm vụ gì không. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nhé. chủ thuê bao đã từng gặp vấn đề không thể gửi được tin nhắn hoặc tin nhắn được gửi đi mất cả ngày trời. Đừng để tình trạng đo tiếp diễn gây ảnh hưởng xấu tới công việc và cuộc sống của quý khách hàng nhé. Chỉ cần thao tác dễ dàng sau quý khách hàng có lẽ khắc phục tình trạng trên với sự giúp đỡ của số trung tâm tin nhắn viettel bạn gửi sẽ được gửi tới số máy đối tác trong trong giây lát . nhưng trong nhiều trường hợp, khách hàng gửi tin nhắn tới sim Viettel khác đang tắt mắt thì trong khoảng 24 giờ bật máy đối tác sẽ nhận được tin nhắn.
Trong một số trường hợp sự cố quá nhiều tin nhắn làm cho trung tâm tin nhắn Viettel xử lý chậm nên phải mất khoảng vài phút, cả tiếng đồng hồ hoặc tới nửa ngày người nhận mới nhận được tin nhắn. Việc này xảy ra có lẽ là do gặp những vấn đề sau:

- Tổng đài Viettel nhận được rất nhiều tin nhắn cùng một thời điểm và chưa thể xử lý hết tin nhắn và gửi cho người nhận trong thời gian ngắn. Để khắc phục bạn thực hiện đổi số Trung tâm tin nhắn Viettel của sim sang một tổng đài tin nhắn Viettel ít người sử dụng hơn. bạn thực hiện Cài đặt tin nhắn (Message Setting) trong chiếc điện thoại, tìm Trung tâm tin nhắn Viettel (Sending profile) và sửa lại số Trung tâm tin nhắn Viettel (Message Centre Number)

Về nguyên nhân sai mã trung tâm tin nhắn của nhà mạng Viettel. Nhiều khả năng khách hàng đã lắp sim Viettel của mình sang máy khác đã dẫn tới sai mã trung tâm tin nhắn. Trừ trường hợp lỗi không đồng bộ dữ liệu của tổng đài. bây giờ , mã trung tâm tin nhắn Viettel có khoảng 8 mã. Đó là:

+84980200030
+84980200031
+84980200032
+84980200033
+84980200034
+84980200037
bạn chỉ cần đổi lại mã số sau đó lưu lại là có lẽ muốn chuyển tin nhắn hoàn toàn bình thường, không còn tình trạng tin nhắn gửi đi chậm hoặc không muốn chuyển được tin nhắn nữa. Chúc chủ thuê bao thành công.
Ngoài ra Viettel còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ bạn rất đắc lực khác. Ví dụ như quý khách hàng muốn cách kiểm tra thông tin thuê bao viettel vì b ạn đã có thời gian sử dụng điện thoại từ khá lâu, cũng có một thuê bao dùng để liên lạc với chủ thuê bao bè người thân và đối tác công việc, xong lúc chọn mua sim, làm sim quý khách hàng đã hoặc chưa đăng ký thông tin chính chủ. hiện tại , quý khách hàng muốn xem thuê bao bạn đã sử dụng bấy lâu nay được đăng ký chính chủ theo thông tin của người nào , có phải của bạn hay không. Rất dễ dàng để kiểm tra với cú pháp “TTTB” gửi tới số 1414, trong đó TTTB là viết tắt máy