Housekeeping là gì ? Hay còn gọi là nhân viên buồng phòng, phụ trách việc dọn dẹp khách sạn, nhà nghỉ đồng thời kiểm tra phòng khi khách ra vào khách sạn. Một công việc tưởng chừng như đơn giản và vẫn chưa được nhiều bạn trẻ xem trọng, tuy nhiên thực tế công việc buồng phòng lại mang lại những điều mới mẻ, đồng thời cũng yêu cầu những đức tính quan trọng từ người thực hiện công việc. Không chỉ thế đây còn là công việc ẩn chứa những rủi ro và khó khăn nghề nghiệp mà không phải ai cũng biết. Housekeeping trong khách sạn cần đoi hỏi bạn phải có một sức khỏe tốt vì cần phải thực hiện nhiều nhiệm vụ khách nhau. Ví dụ như, một nhân viên buồn phòng có thể phụ trác dọn 16 phòng trong một ca. Số lượng phòng dọn của một nhân viên phụ thuộc là diện tích phòng và số giường ngủ. Mỗi phòng nhân viên housekeeping cần 25-30 phút để dọn dẹp. Một nhân viên housekeeping cần phải thực hiện những công việc sau: - Lau bụi - Làm giường - Lau, rửa sàn, tẩy vết bẩn và hút bụi - Làm sạch và lau bóng phòng vệ sinh, bồn rửa mặt, vòi nước, gương soi và bồn tắm. Các yếu tố rủi ro chính của các chấn thương do vận động lặp đi lặp lại trong bộ phận buồng phòng là: - Không gian làm việc bị hạn chế đòi hỏi nhân viên cần phải làm việc trong nhiều tư thế bất tiện như: đi bộ hay đứng; ngồi chồm hổm, khom người, quì gối, với tay, căng người, gập lưng làm trái tay. - Công việc lao động chân tay nặng nhọc và những động tác quá sức là những rủi ro cao cho các chấn thương lưng và những động tác với cao ở các vị trí khó khăn, bất tiện là những rủi ro cho các chấn thương cổ, vai và cánh tay.
