Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Bùi Văn Nam Kê khai thuế hàng tháng cho biết, 1 trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Thuế trong năm 2013 là tăng chất lượng công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế (NNT), gắn với việc thực hiện cơ chế “một cửa” trong việc giải quyết các thủ tục hành chính, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho NNT khi tới giao dịch tại cơ quan Thuế. nâng cao chất lượng tuyên truyền về nộp thuế Trong năm 2012, cơ quan Thuế những cấp đã tập trung tuyên truyền, nhiều, hướng dẫn kịp thời đối sở hữu các chính sách mới, góp phần triển khai thực hiện, đảm bảo các quy định mới như: Thuế dùng đất phi nông nghiệp, thuế bảo vệ môi trường, đẩy mạnh việc kê khai thuế qua mạng Internet, công tác kê khai, hoàn thuế Giá trị gia tăng cho người nước không tính tại sân bay, các chính sách miễn, giảm, giãn thuế theo các nghị quyết của Chính phủ. Ngành Thuế đã tổ chức hàng trăm cuộc đối thoại và tổ chức đa dạng “Tuần lễ lắng nghe ý kiến NNT”, tiếp thu và giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh của cộng đồng doanh nghiệp (DN) và NNT. Ngành Thuế đã tăng cường công tác quản lý kê khai và kế toán thuế, đẩy Nhận làm báo cáo thuế mạnh ứng dụng khoa học thông tin trong việc quản lý, cấp mã số thuế, kê khai thuế, theo dõi biến động đối tượng nộp thuế. tới nay, việc kê khai thuế qua mạng Internet đã triển khai tại 50 tỉnh/thành phố, mang gần 203 nghìn DN tham gia, vượt kế hoạch đề ra từ đầu năm 2012 (200 nghìn DN). Tổng cục Thuế thiết kế cơ sở dữ liệu quốc gia về người nộp thuế, triển khai áp dụng phổ biến ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý thuế Thu nhập cá nhân (PIT) tại 63/63 cục Thuế cả nước, đã cấp được 15 triệu mã số thuế cho người nộp thuế tiêu dùng đất phi nông nghiệp. Toàn Ngành đã thực hiện thấp công tác rà soát, nắm bắt, báo cáo kịp thời tình hình hoạt động của DN trên địa bàn cả nước, bổ sung thêm cơ sở tham mưu cho Bộ Tài chính, Chính phủ về tình hình “sức khoẻ DN” từ đấy đưa ra những giải pháp chỉ đạo, điều hành ưa thích. Thực hiện các biện pháp tăng uy tín công tác kê khai thuế, tháo gỡ kịp thời các cạnh tranh trong hoàn thuế, chất lượng thực hiện hoàn thuế nhanh chóng, kịp thời theo đúng trình tự, thủ tục quy định. Tổng cục trưởng Bùi Văn Nam cũng cho biết, không tính việc cải phương pháp thủ tục hành chính thuế tạo thuận lợi tối đa cho NNT, ngành Thuế còn chủ động xây dựng chính sách pháp luật thuế. Phương thức làm chính sách ngày càng đổi mới, linh hoạt. cách thức lấy ý kiến về dự thảo Kế toán thuế trọn gói văn bản chính sách cũng ngày càng đa dạng, chất lượng tiết kiệm và hiệu quả, chú trọng việc rà soát, theo dõi thực hiện chính sách. vì vậy, công tác tham mưu, thiết kế chính sách thuế luôn được chủ động, hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý thuế, uy tín ngày càng hiệu lực, hiệu quả và hiện đại. Đơn cử như toàn Ngành đã chủ trì dự thảo, trình Quốc hội thông qua Luật sửa đổi, bổ sung 1 số điều của Luật Quản lý thuế, Luật thuế Thu nhập cá nhân tại kỳ họp trang bị tư, Quốc hội khoá XIII; Hoàn thành trình Bộ Tài chính ban hành 12 thông tư, 45 quyết định và 222 văn bản hướng dẫn về chính sách thuế; kiểm soát kịp thời các thủ tục hành chính (TTHC) Thuế, đã công bố 21 TTHC mới, thay thế 58 TTHC và bãi bỏ 8 TTHC. Kịp thời thực hiện công khai danh mục những TTHC thuế tại bộ phận “một cửa” của cơ quan Thuế các cấp chất lượng cho việc động viên gần như, kịp thời những nguồn lực cho ngân sách nhà nước và tăng ý thức chấp hành pháp luật của NNT và toàn xã hội. Theo đánh giá của Tổng cục Thuế, công tác tuyên truyền, hỗ trợ, hướng dẫn chính sách thuế đã được đẩy mạnh, song chưa ngang tầm mang bắt buộc chung. Việc lắng nghe ý kiến người nộp thuế, tổ chức hội nghị đối thoại với DN, ko kể 1 số địa phương khiến phải chăng, ở một số địa phương còn chưa đáp ứng được đầy đủ theo đề nghị. Ở 1 số nơi, việc phối hợp có các cơ quan ngôn luận trong việc tuyên truyền, đa dạng chính sách thuế chưa thực sự chủ động và kịp thời. Công tác giải đáp vướng mắc của NNT về chính sách, thủ tục thuế hoặc giải đáp vướng Dịch vụ kế toán thuế mắc của cơ quan Thuế cấp trên có cơ quan Thuế cấp dưới còn chưa kịp thời, tỷ lệ văn bản tồn đọng chưa trả lời theo thời hạn quy định còn cao.
