Chất lượng của Dịch vụ BPO tại Mptelecom chính là kỹ năng của đội ngũ nhân sự để các doanh nghiệp khi thuê ngoài nhân sự sẽ thực sự hài lòng. Mptelecom chú trọng đặc biệt vào khâu đào tạo nhân sự, từ nhận thức về ngôn ngữ, văn hóa của khách hàng cho đến thao tác, quy trình chi tiết của dự án mà họ tham gia. Với sự phát triển hiện nay, BPO sẽ là làn sóng thứ hai sau gia công phần mềm. Các doanh nghiệp đang có những thách thức và áp lực vô cùng lớn trên thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt: - Dịch vụ BPO - Quy trình kinh doanh không hiệu quả, không có lợi nhuận, làm ăn thua lỗ, tốn thời gian và công sức của doanh nghiệp - Dịch vụ BPO - Quá trình vận hành bị phân tán và không được chuẩn hóa - Dịch vụ BPO - Áp dụng công nghệ cũ, không đáp ứng tiêu chuẩn hoặc bị giới hạn khiến nguồn vốn không sử dụng hiệu quả - Dịch vụ BPO - Kỹ năng chuyên môn, năng lực nhân sự còn hạn chế mà chi phí các doanh nghiệp bỏ ra lại khá cao Ngoài ra tại MP telecom chúng tôi còn cung cấp giải pháp contact center số 1 tại Việt nam, cung ứng nhân sự - cung ứng nhân lực đáp ứng nguồn nhân lực còn thiếu của doanh nghiệp. Mọi thông tin liên hệ xin gửi về Email info@mptelecom.com.vn Hotline: +84 906 202 098 – Tel: +84-4-3577 1608/ 3577 1609
