những sản phẩm Zenfone 4, 5 và 6 của Asus mang hệ thống bo mạch rất tích cực, chạy ổn định và hiệu quả. ngoài ra, cấu trúc khung máy cũng như phòng ban mic đàm thoại, màn hình kích diện tích lớn (Zenfone 5, 6) và khay SIM chưa kiên cố nên phát sinh một số lỗi trong giai đoạn khách hàng sử dụng. Dưới đây là những lỗi hay gặp : 1. Lỗi mic đàm thoại Tình trạng: lúc hấp thụ cuộc gọi chỉ nghe thấy thuê bao bên kia nói mà không trả lời được. Nguyên nhân: cốt yếu là do phần cứng, cũng có trường hợp do phần mềm. Ở góc cạnh phần cứng, mang 2 lý do dẫn tới lỗi mic đàm thoại: thứ nhất là hệ thống cáp của mic đàm thoại chung mang SIM kéo dài tới nửa chiều dài máy và đi qua phổ biến thành phần trên bo mạch nên rủi ro cao; hai là mic đàm thoại nằm ở vị trí dưới cùng của máy, dễ bị vào nước dẫn tới hư hỏng. Khắc phục: công nghệ viên phần mềm sẽ cho chạy lại phần mềm, nếu không giải quyết được lỗi thì chuyển sang phòng ban bảo hành để bảo hành hãng (tất cả những máy Zenfone đều còn bảo hành vì là máy mới bán ra chưa đủ một năm). >> thay màn hình zenfone 4 2. Treo logo Asus, máy không phát động vào màn hình chính được Tình trạng: lúc bật máy lên hoặc khởi động lại máy chạy tới lúc logo Asus hiển thị trên nền đen thì dừng lại và ko vào trong màn hình chính được. Nguyên nhân: sở hữu thể là do các bạn tự tiện nâng cấp phần mềm sai quy cách; ổ cứng sở hữu vấn đề, kết nối ko thành công hoặc mất baseband. Khắc phục: khoa học viên phần mềm sẽ cho chạy lại phần mềm, giả dụ không giải quyết được lỗi thì chuyển sang bộ phận bảo hành để bảo hành hãng (tất cả những máy Zenfone đều còn bảo hành vì là máy mới bán ra chưa lâu). 3. Mất baseband Tình trạng: Mất hết thông số máy như IMEI, số serial, … Nguyên nhân: Do khách hàng tự tiện nâng cấp phần mềm sai quy cách; rơi, va đập. Khắc phục: khoa học viên phần mềm sẽ cho chạy lại phần mềm, nếu như không giải quyết được lỗi thì chuyển sang bộ phận bảo hành để bảo hành hãng (tất cả những máy Zenfone đều còn bảo hành vì là máy mới bán ra chưa đủ 1 năm). 4. Chân SIM bị gãy Tình trạng: Theo ghi nhận của Hoàng Hà Mobile thì đây là lỗi hơi đa dạng. trạng thái là chân SIM bị gãy, làm cho máy không nhận SIM. Nguyên nhân: mang thể là do cấu tạo của khay SIM mỏng manh và không bật lên được như đa dạng dòng máy khác nên việc nhét SIM vào hơi khó khăn; do việc quý khách lắp SIM ngược, cắt sim không chuẩn (cắt bằng tay) hoặc tháo lắp SIM đa dạng dẫn tới các chân SIM bị gãy. Khắc phục: Thay thế chân SIM. 5. Màn hình bị nhòe hình Tình trạng: Màn hình hiển thị không rõ ở 1 vùng màn hình, bị nhòe hình. Nguyên nhân: mang thể là do màn hình của Zenfone 5 và 6 sở hữu tiết diện lớn, khuông không vững chắc cùng mang vỏ ốp mặt sau yếu nên dễ bị ảnh hưởng lực trong khoảng đằng sau lúc ngồi và để điện thoại trong túi quần. không những thế, cũng với là do rơi đổ vỡ, va đập và chịu lực trong khoảng mặt trước. Khắc phục: nếu như không có dấu hiệu tác động từ bên ngoài sẽ được bảo hành từ Asus. Còn không người mua hàng sẽ phải mất tầm giá bảo hành. kỹ thuật viên phòng bảo hành sẽ tiến hành thay thế cả cụm màn hình. ví như vẫn chưa được, hãy gọi điện ngay cho Viettopcare - thay màn hình Asus zenfone bao nhiêu để được hỗ trợ tư vấn: CN1: 428 Lê Văn Sỹ P.2 - Q.Tân Bình TP.HCM CN2: 54 Xô Viết Nghệ Tĩnh P.19 - Q.Bình Thạnh TP.HCM Điện thoại: 0942.88.99.11 - 0911.88.99.11 >> Xem thêm : thay màn hình samsung a3 bao nhiêu